Conheça meu trabalho
* sou Consultor de Comunicação e Marketing Digital para a Petrobras desde 1997, onde fui responsável pela coordenação da equipe do site internet ao longo de dez anos. Desde 2008 integro a equipe de desenvolvimento do novo Portal Corporativo (intranet) da empresa e sou responsável por projetos de Comunicação e Marketing Digital voltados para o público interno. Os trabalhos de Consultoria em Comunicação Digital para a Petrobras envolvem orientação em assuntos como Relacionamento, Gestão de Conteúdo, Arquitetura da Informação, Direito Digital, Usabilidade, Acessibilidade Digital e Gestão do Conhecimento;
* produzi o padrão brasileiro de redação online, ‘Padrões Brasil e-Gov: Cartilha de Redação Web’, para o Governo Eletrônico (e-Gov), órgão do Ministério do Planejamento responsável pela implantação de padrões brasileiros para sítios da esfera federal. A ‘Cartilha de Redação Web Padrões Brasil e-Gov’ foi criada para ‘orientar de forma simples, clara e eficaz a comunicação no meio digital’, segundo o e-Gov. O documento foi apresentado para 400 integrantes de órgãos do Poder Executivo em evento realizado em Brasília. Um ano após o lançamento, 20.000 pessoas já haviam feito o download da ‘Cartilha de Redação Web’;
* sou autor do primeiro livro em português e terceiro no mundo sobre conteúdo online, ‘Webwriting – Pensando o texto para mídia digital’, publicado pela editora Futura em 2000 (duas edições esgotadas), e de sua continuação, ‘Webwriting – Redação & Informação para a web’, lançada pela editora Brasport em 2006 [nova edição em 2012];
* ministro treinamentos in company e presto consultoria em Webwriting e Arquitetura da Informação no Brasil e no exterior para empresas como Petrobras Argentina, Gerdau Açominas, TV Globo, Banco Mercantil do Brasil, Sebrae Nacional, Claro, Fiocruz, Cemig, Embrapa e Golden Cross, e para órgãos como Ministério da Educação, Supremo Tribunal de Justiça, Tribunal Superior Eleitoral, Câmara dos Deputados, Governo do Ceará, Prefeituras de Vitória e Rio de Janeiro, TREs de Minas Gerais e Santa Catarina e Organização Pan-americana de Saúde. Até o presente momento, já foram atendidas 42 empresas e instituições;
* fui solicitado a prestar, em 2004, consultoria especial e treinamento para a equipe do Portal da Presidência da República (Palácio do Planalto);
* participei como consultor na implantação da nova intranet da Embratel nos seguintes momentos: treinamento de alto nível em Webwriting e Arquitetura da Informação para a área de Comunicação, edição do ‘Manual do Conselheiro’ [gestor de conteúdo] – com destaque para a elaboração do capítulo sobre Redação Online – e nivelamento da equipe de publicadores em técnicas de Webwriting (2008);
* desde 2000 ministro cursos abertos – básicos e avançados – sobre Gestão de Conteúdo (Webwriting e Arquitetura da Informação) em diversas cidades do país, como Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba e Brasília. Em onze anos, os mais de 100 cursos formaram cerca de 2.000 alunos;
* desde 2011 ministro cursos a distância (em vídeo, ao vivo) sobre Webwriting e Arquitetura da Informação;
* sou citado no verbete ‘Webwriting’ do ‘Dicionário de Comunicação’ (Editora Objetiva, 2001), há três décadas uma das principais referências na área de Comunicação Social no Brasil;
* fui o criador da Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital das Faculdades Integradas Hélio Alonso (2007), hoje em sua 9a turma;
* elaborei, para o Governo de São Paulo, o ‘Manual de Redação na Web’, que estabelece regras e diretrizes de textos online para os sites da Administração Pública do estado (2005);
* sou titular da primeira coluna sobre Webwriting no mundo, elaborada desde 1998 e hoje veiculada na revista online ‘Webinsider’, integrante do UOL;
* sou titular da coluna ‘Marketing de Conteúdo’ da revista impressa ‘Wide’, publicação inteiramente voltada para profissionais de Comunicação e Marketing Digital (desde 2005, quando era intitulada ‘Webdesign’).